Geen aanvraag meer uit het oog verliezen
Als je aan het werk bent, kun je niet altijd je telefoon opnemen of direct reageren op een aanvraag.
Dat begrijpen je klanten. Maar lang wachten betekent ook dat iemand ondertussen verder kan zoeken.
We helpen je om aanvragen netjes op te vangen en op te volgen, zonder dat je de hele dag met je telefoon bezig hoeft te zijn.
Bekijk wat we kunnen regelenKies wat bij jouw bedrijf past
Altijd reactie
Kun je niet opnemen? Dan krijgt je klant toch antwoord.
Je staat op een dak, bent bezig met een installatie of zit achter het stuur. Precies op dat moment belt een nieuwe klant.
Kun je niet opnemen? Dan zorgen we dat er direct een nette reactie volgt. Zo weet de klant dat zijn aanvraag is gezien en dat je erop terugkomt.
- Een potentiële klant neemt contact op
- Jij kunt op dat moment niet reageren
- De klant ontvangt automatisch een nette reactie
- Waar nodig vragen we alvast om belangrijke informatie
- Jij reageert zodra het uitkomt
Aanvragen bijhouden
Weet wie nog op je wacht.
Telefoontje hier. WhatsApp daar. Een aanvraag via je website. En ondertussen ben je gewoon aan het werk.
We brengen je aanvragen overzichtelijk bij elkaar. Geen ingewikkeld systeem, gewoon overzicht.
- Wie contact heeft opgenomen
- Waar de aanvraag over gaat
- Wie al is geholpen
- Wie je nog moet bellen
- Welke aanvragen nog openstaan
Offertes opvolgen
Offerte verstuurd? Dan hoef je hem niet zelf te onthouden.
Je hebt een offerte gemaakt en verstuurd. Daarna blijft het stil.
In plaats van zelf bij te houden wie je nog moet bellen, kunnen we de opvolging voor je regelen. De berichten worden afgestemd op jouw bedrijf en verstuurd uit jouw naam.
- Zelf minder achter offertes aan
- Klant wordt niet vergeten
- Opvolging op vaste momenten
- Zelf bepalen wanneer en hoe vaak
Uitgebreid aanvraagformulier
Meteen weten waar de klus over gaat.
Niet iedere aanvraag hoeft te beginnen met heen en weer bellen.
We kunnen je website zo inrichten dat een klant meteen de belangrijkste informatie meestuurt. Zo weet je voordat je terugbelt al een stuk meer.
- Type werkzaamheden
- Plaats of postcode
- Gewenste termijn
- Foto's van de situatie
- Korte toelichting
- Contactgegevens
Minder achter je telefoon. Meer overzicht.
We kijken samen welke onderdelen nuttig zijn voor jouw bedrijf. Eén oplossing kan ook. Je hoeft niet het hele systeem af te nemen.